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Démarche qualité

Depuis plusieurs années, la mairie de Périgueux s’est impliquée dans une démarche de modernisation des services afin de valoriser l'image de l'administration municipale et de replacer l'usager au cœur du service public.

Dans un souci constant d’amélioration, la mairie propose tout au long de l’année aux usagers d’utiliser les fiches de suggestion disponibles dans le hall de la mairie ou sur le présent site internet (page "contact et accès).

DOCUMENTS DISPONIBLES

ANNÉE 2019

  • Bilan des réclamations
  • Résultats de l'enquête Qualiville
  • Indicateurs des engagements Qualiville
  • Statistiques téléphoniques

ANNÉE 2018

  • Résultats de l'enquête Qualiville
  • Bilan des réclamations
  • Statistiques téléphoniques
  • Indicateurs sur la téléphonie​​​​​​​
  • Indicateurs des engagements Qualiville​​​​​​​
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